9月23日,縣委書記王小鵬主持召開政務(wù)服務(wù)平臺群眾訴求辦理工作推進會,深入學習習近平總書記在河南考察時的重要講話精神,落實省、市安排部署,進一步統(tǒng)一思想、明確目標,集中解決一批群眾反應(yīng)強烈的痛點難點問題,讓人民群眾切身感受到實實在在的成效。
王小鵬強調(diào),要高度重視,清醒認識群眾訴求無小事,做到主動認領(lǐng)、立即受理、快速處置。要提升質(zhì)效,強化協(xié)同意識、優(yōu)化辦理流程、建立回訪機制,以“群眾滿意”“可感可及”作為辦結(jié)的金標準。要由點及面,深入分析熱點問題、群眾關(guān)切,著眼長遠分析、深挖源頭辦理,以辦理一件事帶動解決一類問題、完善一項機制、防范一類風險。要不斷提升群眾訴求辦理工作水平,用干部的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”,為全縣高質(zhì)量發(fā)展營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
縣領(lǐng)導郭獻忠、周瑞敏、鄭鑫、韓凱、黨廣毅參加。