今年政府工作報(bào)告提出，健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)展積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化，推動(dòng)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)。
全媒體傳播體系下，媒體如何與地方政府緊密協(xié)同，進(jìn)一步推進(jìn)基層社會(huì)治理的精準(zhǔn)化？媒體是否應(yīng)該關(guān)注青少年的網(wǎng)絡(luò)行為和網(wǎng)絡(luò)文化，以媒體的力量引導(dǎo)青少年上網(wǎng)？AIGC帶來(lái)的多層面的挑戰(zhàn)，媒體在應(yīng)用中如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又助力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理建設(shè)？《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》采訪了中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所網(wǎng)絡(luò)信息與智能傳播研究室副主任、傳媒調(diào)查中心主任楊斌艷。
推進(jìn)媒介生態(tài)空間治理
當(dāng)下，全媒體傳播體系下服務(wù)社會(huì)治理是傳媒行業(yè)機(jī)構(gòu)重要的功能之一，并已建立起較為完備的全媒體傳播體系。
“浙江、廣東等一些地區(qū)的全媒體中心在信息化賦能方面，已經(jīng)具有城市智慧大腦、孿生社區(qū)等功能，這些成為健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系的試點(diǎn)和示范?！睏畋笃G認(rèn)為，基于數(shù)字化、智能化的傳播體系，媒體行業(yè)可以結(jié)合社會(huì)治理需要，與地方政府緊密協(xié)同，在社區(qū)網(wǎng)格化治理中發(fā)揮信息上通下達(dá)、服務(wù)快速精準(zhǔn)定位的效力。
健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系是數(shù)字時(shí)代深入實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、以信息化賦能中國(guó)式現(xiàn)代化的重要舉措。在楊斌艷看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理是一個(gè)長(zhǎng)期工程。傳媒行業(yè)一直以來(lái)是網(wǎng)絡(luò)正能量傳播的主力軍、主陣地，主流媒體長(zhǎng)期以來(lái)在清朗網(wǎng)絡(luò)空間，建設(shè)向上向善的網(wǎng)上精神家園方面發(fā)揮重要作用。
近年來(lái)，大數(shù)據(jù)、AI等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展與應(yīng)用，不斷影響著人們生產(chǎn)生活方式和社會(huì)治理方式的轉(zhuǎn)變。應(yīng)用AI技術(shù)可以有效地識(shí)別和攔截虛假信息、打擊網(wǎng)絡(luò)水軍行為、規(guī)范生成式AI應(yīng)用等，為媒介生態(tài)空間治理提供了新的工具和方法，發(fā)揮著重要作用。楊斌艷表示，“智能+”是我國(guó)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要方面，全民對(duì)于AI知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)具有較高的熱情。她認(rèn)為，媒體行業(yè)可多元發(fā)展，充分發(fā)揮大眾教育功能，持續(xù)推進(jìn)相關(guān)知識(shí)的普及和基礎(chǔ)技能培訓(xùn)。已開展下沉社區(qū)活動(dòng)的媒體，可將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和AI技能的活動(dòng)進(jìn)行有效的線上線下相結(jié)合。未來(lái)，傳媒行業(yè)可開拓思路，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，在提升全民數(shù)字素養(yǎng)和人工智能知識(shí)普及方面，持續(xù)發(fā)揮作用。
科學(xué)認(rèn)識(shí)并積極引導(dǎo)青少年用網(wǎng)
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）數(shù)據(jù)，我國(guó)未成年人網(wǎng)民用戶突破1.93億，觸網(wǎng)比例高達(dá)97.2%。如何看待青少年接觸網(wǎng)絡(luò)，怎樣保障青少年健康觸網(wǎng)，成為廣大家長(zhǎng)以及社會(huì)各界人士廣泛關(guān)注的話題。
作為《青少年藍(lán)皮書：中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告》執(zhí)行主編，楊斌艷表示，家長(zhǎng)和社會(huì)要科學(xué)認(rèn)識(shí)青少年用網(wǎng)。對(duì)青少年而言，數(shù)字化生存已深度嵌入日常生活，單純從網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長(zhǎng)上已無(wú)法科學(xué)判斷是否“過(guò)度依賴”。她表示，媒體可在青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)文明等方面進(jìn)行更深入的素養(yǎng)教育，精細(xì)化、精準(zhǔn)化開拓青少年能夠參與和互動(dòng)的活動(dòng)形式，積極調(diào)動(dòng)青少年在網(wǎng)絡(luò)空間和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中的主動(dòng)性、主體性和創(chuàng)造性，搭建起成年人和青少年的溝通交流和互動(dòng)互玩的平臺(tái)。
“我們需要下一代在網(wǎng)絡(luò)空間上進(jìn)行探索、開拓和創(chuàng)新?！睏畋笃G說(shuō)，“我們更應(yīng)該關(guān)注青少年的網(wǎng)絡(luò)行為和網(wǎng)絡(luò)文化。通過(guò)媒體傳播的示范效應(yīng)，可有效緩解家長(zhǎng)對(duì)于孩子上網(wǎng)、打游戲等的過(guò)度焦慮和粗暴管制，更有利于家庭和諧親密親子關(guān)系的構(gòu)建?！?/p>
“合理地引導(dǎo)和管理，才是幫助青少年健康上網(wǎng)的關(guān)鍵。”楊斌艷呼吁，在面對(duì)孩子上網(wǎng)時(shí)間問(wèn)題時(shí)，家長(zhǎng)們應(yīng)更多地考慮孩子的實(shí)際需求和使用目的，而非簡(jiǎn)單地限制他們的上網(wǎng)時(shí)間。
“據(jù)調(diào)查，青少年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的比例逐年上升，但其中存在一些問(wèn)題。”楊斌艷分析道，不少青少年使用APP查找答案，雖然在一定程度上幫助他們完成了作業(yè)，但也可能削弱了他們的獨(dú)立思考能力。社會(huì)應(yīng)更多關(guān)注青少年在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的非學(xué)科類學(xué)習(xí)，例如科學(xué)普及、文藝欣賞、編程學(xué)習(xí)等。她呼吁學(xué)校和家長(zhǎng)引導(dǎo)青少年在網(wǎng)絡(luò)中探索更廣泛的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，幫助他們培養(yǎng)多元化的興趣和技能。
“青少年是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的賡續(xù)力量，他們的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，就不能給青少年上網(wǎng)貼負(fù)面標(biāo)簽。”楊斌艷表示，媒體要對(duì)青少年用網(wǎng)進(jìn)行積極引導(dǎo)和科學(xué)指導(dǎo)，社會(huì)和家長(zhǎng)要鼓勵(lì)和引導(dǎo)青少年利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和集體協(xié)作、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作，讓孩子可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有益社交、自我表達(dá)，給孩子網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天的空間和自由。
數(shù)智轉(zhuǎn)型推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理
“今年，《哪吒2》的震撼畫面，給我們帶來(lái)了中國(guó)在AIGC應(yīng)用于媒體內(nèi)容生產(chǎn)方面的全球優(yōu)勢(shì)和全球領(lǐng)先的信心。”楊斌艷舉例說(shuō)，“2024年，中央廣播電視總臺(tái)在文生視頻方面做了大量突破性嘗試，AIGC應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)從文本、圖片生產(chǎn)跨越到視頻生產(chǎn)。其推出中國(guó)首部AIGC系列動(dòng)畫《千秋詩(shī)頌》、首部AI全流程微短劇《中國(guó)神話》等，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注?！?/p>
“從我們對(duì)頭部技術(shù)公司和媒體的調(diào)研來(lái)看，AI賦能媒體生成已經(jīng)是它們正在探索的實(shí)踐，在部分領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展。去年幾家智媒實(shí)驗(yàn)室的掛牌，已經(jīng)是在行業(yè)里讓人振奮的期待?！睂?duì)此，楊斌艷說(shuō)。
同時(shí)，楊斌艷表示，從傳統(tǒng)媒體新聞生成的整個(gè)鏈條來(lái)看，數(shù)智化新聞生成在技術(shù)和實(shí)踐層面已經(jīng)在媒體行業(yè)落地。智媒生產(chǎn)平臺(tái)建設(shè)、數(shù)智化媒資系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)成為媒體行業(yè)當(dāng)前最新的探索和實(shí)踐。
“AIGC時(shí)代，AI生成信息的能力和速度更是驚人，而且給人帶來(lái)的體驗(yàn)感更加真實(shí)，這會(huì)改變?nèi)岁P(guān)于世界的認(rèn)知。這對(duì)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)，很多甚至是系統(tǒng)性的顛覆?！睏畋笃G說(shuō)。
“AI幻覺(jué)”“AI欺騙”、AI機(jī)器人對(duì)于輿論場(chǎng)的操控、AIGC下的“虛擬與現(xiàn)實(shí)”……AIGC帶來(lái)的多層面的挑戰(zhàn)也是學(xué)界和業(yè)界討論的重要話題。在楊斌艷看來(lái)，“AI+”是我國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，要在發(fā)展中解決問(wèn)題，應(yīng)該是主調(diào)。AI發(fā)展與治理的協(xié)調(diào)，以及治理如何保發(fā)展、促發(fā)展，應(yīng)該成為治理探索和機(jī)制建設(shè)更需要考慮的面向。于媒體行業(yè)而言，智媒是已大膽探索的新領(lǐng)域，在此方面人才缺口大?！爱?dāng)前，教育領(lǐng)域一直在推動(dòng)的產(chǎn)教研用相融合、學(xué)科交叉和新文科建設(shè)，是高校人才培養(yǎng)的變革和探索?！睏畋笃G介紹說(shuō)，在媒體系統(tǒng)性大變革的趨勢(shì)下，媒體行業(yè)應(yīng)結(jié)合智媒發(fā)展趨勢(shì)開展內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員的重組，積極為一線新聞工作者提供相應(yīng)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造的文化氛圍。這些技術(shù)的應(yīng)用有助于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)空間的治理效能。
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